AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN von Solar-qqq / Inhaber: Horst QuintusDie folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen
Fassung für den Online-Shop unter der URL „www.solar-qqq.de“ sowie für seine Unterseiten (im Folgenden:
Solar-qqq).
Betrieben wird Solar-qqq durch den Inhaber Horst Quintus, Bülowstraße 26, 81679 München, E-Mail: solar@solar-qqq.de,
Telefon: (+49) 89 98108510
Solar-qqq vertreibt Solarartikel und Zubehör.
Solar-qqq empfiehlt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die weiteren Rechts- und Vertragstexte
zur Dokumentation des jeweiligenGeschäftsvorfalls eigenständig auszudrucken oder abzuspeichern.
Eine umfassende Speicherung der Vertragstexte zum jeweiligen Geschäftsvorfall findet durch Solar-qqq nicht statt.
1. Geltungsbereich, Begriffsdefinitionen und Kontaktmöglichkeiten:
1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die der Kunde mit Solar-qqq über
die in diesem Online-Shop dargestellten Waren abschließt.
1.2 Einer Einbeziehung eigener Geschäfts -
bedingungen des Kunden wird hiermit widersprochen, es sei denn, es ist Abweichendes ausdrücklich und
schriftlich mit dem Kunden vereinbart worden.
1.3 Unter „Kunde“ im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch
Unternehmer zu verstehen.
1.3.1 Ein Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die
überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden
können.
1.3.2 Unternehmer i.S.v. § 14 BGB ist jede natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
1.4 Unter Waren im Sinne dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind alle Produkte und Leistungen zu
verstehen, die bei Solar-qqq erworben werden können.
1.5 Eine Kontaktaufnahme mit Solar-qqq kann per Post über die ladungsfähige Anschrift Bülowstraße 26, 81679
München oder per E-Mail:solar@solar-qqq.de, per Telefon: (+49) 89 98108510 erfolgen.
2. Regelungen zum Vertragsschluss:
2.1 Die von Solar-qqq im Online-Shop dargestellten Waren/Dienstleistungen stellen keine rechtlich bindenden
Angebote zum Vertragsabschluss dar, sondern dienen der Aufforderung an den Kunden zur Abgabe eines
verbindlichen Vertragsangebotes (sog. invitatio ad offerendum/Einladung zur Abgabe eines Angebotes).
2.2 Die rechtsverbindliche Abgabe des Kaufangebotes durch den Kunden erfolgt über die jeweils im Warenkorb
befindlichen Artikel durch das Anklicken des Button zahlungspflichtig bestellen. An dieses Kaufangebot ist der
Kunde 14 Tage ab Abgabe der Bestellung gebunden.
Ein Kaufangebot kann durch den Kunden ebenfalls per Brief an Solar-qqq / Bülowstr. 26 / 81679 München, per
E-Mail an solar@solar-qqq.de oder telefonisch über (+49) 89 9810810 abgegeben werden.
Solar-qqq ist bis zur Annahme berechtigt, das Kaufangebot des Kunden abzulehnen.
2.3 Der Vertrag kommt erst mit Zugang der Annahmeerklärung durch Solar-qqq zustande.
Unmittelbar nach Eingang der Bestellung durch den Kunden, wird durch Solar-qqq eine Bestellbestätigung an die
durch den Kunden hierfür hinterlassene E-Mail-Adresse gesendet. Diese Bestellbestätigung dient ausschließlich
der Dokumentation der Bestellung und der Erfüllung der gesetzlichen Pflichten durch Solar-qqq gemäß § 312g
Abs. 1 S. 1 Nr. 3 BGB, stellt jedoch keine Vertragsannahme durch Solar-qqq dar.
Die Annahmeerklärung des Vertrages durch Solar-qqq erfolgt vielmehr ausdrücklich in Textform im Rahmen der
Versandbestätigung. Spätestens jedoch wird die Annahme des Vertrages durch den Versand der Ware an den
Kunden erklärt.
3. Detaillierte Beschreibung des Bestellprozesses:
Gemäß § 312i Abs. 1 Satz 1 Nr. 2 BGB i.V.m. Art. 246c Nr. 1 EGBGB sind durch Solar-qqq dem Kunden die
einzelnen technischen Schritte zur Verfügung zu stellen, die zum Vertragsschluss führen. Der Kunde braucht zur
Bestellung bei Solar-qqq einen Kundenaccount, den er auch im Rahmen der Erstbestellung passwortgeschützt
anlegen kann.
3.1 Einleitung des Bestellvorgangs: Klickt der Kunde bei der „Produktbeschreibung“ auf den Button „In den
Warenkorb“, so erscheint eine Anzeige, die die Hinterlegung des Artikels in den Warenkorb bestätigt. Der Kunde
kann nun entscheiden, ob er seinen Einkauf fortsetzen möchte oder direkt zum Warenkorb und der Kasse geht.
Geht er nach Beendigung seines Einkaufs schließlich zur Kasse, so findet er dort nochmals seine ausgewählten
Artikel mit der Artikelbeschreibung, der Produktanzahl und dem Preis inklusive aller Nebenkosten und
gesonderter Auszeichnung der Versandkosten.
Möchte er die Waren nunmehr bestellen, so muss er auf „Zur Kasse “ klicken.
3.2 Nunmehr wird der Kunde aufgefordert, seine Kundendaten einzugeben oder als Erstbesteller einen neuen
Kundenaccount anzulegen. Möchte der Kunden einen Kunden-Account neu anlegen, so muss er nach den unter
Ziff. 3.1 beschriebenen Schritten unter „Kundenkonto erstellen“ seine Daten hinterlassen. Bei der Registrierung
hat der Kunde neben dem vollständigen Namen, Rechnungsanschrift, E-Mailadresse und die Telefonnummer,
ein selbstgewähltes Passwort einzugeben. Klickt der Kunde nun „weiter“, so werden seine Daten für den
Kunden-Account gespeichert und er kann im Bestellvorgang, wie unter ZIff. 3.3 beschrieben fortfahren.
Der Kunde hat auch die Möglichkeit alternativ eine Gastbestellung vorzunehmen.
In diesem Fall muss er zwar seine Daten hinterlegen, jedoch werden diese nach Abwicklung des
Geschäftsvorfalls aus der Kundendatenbank wieder gelöscht.
3.3 Fortsetzen der Bestellung nach Anlegen eines Kundenkontos oder Login:
Der Kunde wird nunmehr auf die Ansicht „Bestellung aufgeben“ geführt. Dort kann er zunächst die Versandart
und die Zahlungsweise wählen. Ferner werden ihm die hinterlegte Versand- und Rechnungsadresse angezeigt.
Sind diese fehlerhaft, hat der Kunde die Möglichkeit, diese Daten zu bearbeiten. Sodann hat der Kunde die
Möglichkeit, die AGB nochmals zur Kenntnis zu nehmen. Durch das Setzen eines Häkchens kann der Kunde die
AGB bestätigen, wenn er die Bestellung fortsetzen will.
Sodann erhält der Kunde einen Überblick über die Waren, die zur Bestellung anstehen sowie die wichtigsten
Vertragsinformationen, v.a. dem Gesamtpreis. Durch Betätigen des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen“ kann
der Kunde nun den Bestellvorgang abschließen, indem er somit sein rechtsverbindliches Vertragsangebot
abgibt.
| 4. Widerrufsbelehrung: 4.1 Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns Solar-qqq Inhaber: Horst Quintus Bülowstraße 26 81679 München E-Mail: solar@solar-qqq.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf diese Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart, in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Rücksendeadresse kann entweder unsere Büro- oder Lageradresse sein. Sie erhalten die Rücksendeadresse mit der Antwort ihrer Meldung zum Widerruf. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist. |
4.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach
Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder
die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.
5. Eigentumsvorbehalt:
Die Ware verbleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum von Solar-qqq.
6. Pflichten des Kunden:
6.1 Der Kunde versichert, volljährig zu sein und alle für die Durchführung des Vertrages benötigten Angaben
wahrheitsgemäß zu machen und gegebenenfalls alle für die Vertragsbeziehung relevanten Veränderungen,
insbesondere einen Wohnsitz- oder Namenswechsel unverzüglich mitzuteilen.
6.2 Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme finden in der Regel per E-Mail im Rahmen einer automatisierten
Bestellabwicklung statt.
Der Kunde hat daher zur Bestellabwicklung eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben, unter welcher die von
Solar-qqq versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere obliegt es auch dem Kunden dafür zu
sorgen, dass der Zugang der von Solar-qqq versandten E-Mails nicht durch den Einsatz eines SPAM-Filters oder
ähnlicher technischer Einrichtungen beeinträchtigt wird.
Es wird empfohlen die Absenderadresse von Solar-qqq - E-Mail: solar@solar-qqq.de - in das Kontaktbuch
aufzunehmen, um den Zugang zu gewährleisten.
6.3 Der Kunde wird seinen Kunden-Account, sein Passwort oder andere Zugangsdaten nicht Dritten überlassen,
insbesondere nicht mit solchen teilen.
7. Preise, Zahlungsbedingungen und Rückerstattung:
7.1 Die angegebenen Preise im Online-Shop von Solar-qqq sind Gesamtpreise (Endpreise), d.h. sie beinhalten
sämtliche Preisbestandteile, einschließlich der gesetzlichen deutschen Mehrwertsteuer.
Zu beachten ist, dass bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union im Einzelfall weitere Kosten
anfallen können, insbesondere Steuern, Abgaben und Zölle.
7.2 Solar-qqq bietet die folgenden Zahlungsweisen an: Vorkasse, Barzahlung (nur bei Selbstabholung), Behörden
und öffentliche Einrichtungen auch auf Rechnung, PayPal.
8. Liefer- und Versandbedingungen:
8.1 Die Ware wird geliefert, sobald der Rechnungsbetrag bei Solar-qqq gutgeschrieben ist. Die Lieferung von Waren
erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege über das beauftragte Versandunternehmen an die vom Kunden
angegebene Lieferanschrift. Die Lieferfrist beträgt regelmäßig ab Eingang der Zahlung bei Solar-qqq ca. 3
Werktage. Für den Fall, dass eine längere Lieferzeit absehbar ist, wird Solar-qqq sie unverzüglich nach Kenntnis
hierüber informieren.
8.2 Bei der Bestellabwicklung ist die vom Kunden angegebene, ggf. im Kunden-Account vermerkte Anschrift
Lieferanschrift maßgeblich.
8.3 Ist eine Lieferung an den Kunden nicht möglich, sendet das beauftragte Transportunternehmen die Ware an
Solar-qqq zurück, wobei der Kunde grundsätzlich die Kosten für die erfolglose Anlieferung zu tragen hat. Dies gilt
nicht, wenn der Kunde nur vorübergehend an der Annahme der angebotenen Leistung verhindert war, es sei
denn, dass Solar-qqq ihm die Leistung eine angemessene Zeit vorher angekündigt hatte oder wenn der Kunde
hierdurch sein Widerrufsrecht nach Ziff. III. 1. dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ausübt.
8.4 Ein Beschaffungsrisiko wird von Solar-qqq nicht übernommen. Solar-qqq ist nur zur Lieferung aus dem
Warenvorrat und der beim Lieferanten bestellten Ware verpflichtet.
Die Verpflichtung zur Lieferung entfällt, wenn trotz eines verbindlichen Rechtsgeschäfts Solar-qqq selbst nicht
richtig und rechtzeitig von seinen Lieferanten beliefert wird, Solar-qqq diesen Umstand nicht zu vertreten hat und
der Kunde hierüber unverzüglich durch Solar-qqq informiert wurde. Bei einer solchen Nichtverfügbarkeit der
Ware werden eventuelle Vorauszahlungen auf eine von dem Kunden anzugebenden Bankverbindung
unverzüglich erstattet.
9. Mängelhaftung:
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung. Dieses bedeutet, dass dem Kunden in erster Linie Nacherfüllung zusteht,
also die Lieferung einer gleichen mangelfreien Ware oder die Mangelbeseitigung. Bei Vorliegen der weiteren
gesetzlichen Voraussetzungen ist der Kunde auch berechtigt, den Kaufpreis zu mindern oder von dem
Kaufvertrag zurückzutreten.
10. Urheberrechte:
Solar-qqq hat an Bildern, Filmen und Texten dieses Internetauftritts urheberrechtlich geschützte Rechte.
Eine Verwendung dieser Bilder, Filme und Texte durch Dritte bedarf daher einer ausdrücklichen Zustimmung von
Solar-qqq.
11. Datenschutz:
Der Schutz der Privatsphäre ist Solar-qqq bei der Verarbeitung der persönlichen Daten ein wichtiges Anliegen.
Die Verarbeitung der vom Kunden erhobenen Daten erfolgt gemäß den Bestimmungen des Bundesdaten -
schutzgesetzes (BDSG) und anderen gesetzlichen Bestimmungen, die für den elektronischen Geschäftsverkehr
gelten. Die vom Kunden beim Anlegen des Kunden-Accounts und der Vornahme von Bestellungen angegebenen
Daten werden vor allem zur Bestellabwicklung, der Warenauslieferung und der Zahlungsabwicklung durch
Solar-qqq verarbeitet. Weitere Informationen und Details zum Datenschutz sind abrufbar unter
www.solar-qqq.de/datenschutz.html
12. Gerichtsstand, anwendbares Recht und Vertragssprache:
12.1 Der Vertrag nach Maßgabe dieser AGB unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland
unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern der Kunde Verbraucher i.S.d. § 13 BGB ist und seinen
gewöhnlichen Aufenthalt im Ausland hat, bleiben zwingende Bestimmungen dieses Staates unberührt.
Vertragssprache ist deutsch.
12.2 Soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches
Sondervermögen ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand München für alle sich aus dem
Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten.
13. Verhaltenskodex:
Solar-qqq hat sich keinen Verhaltenskodizes im Sinne Art. 246a § 3 Nr. 5 EGBGB unterworfen.
Stand 02.2020